Als een geleverd product niet deugdelijk en/of onveilig blijkt te zijn dan kan/moet dit product terug worden gehaald. Dit wordt recall genoemd.
Op de bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering kan productaansprakelijkheid (vaak) meeverzekerd worden maar hiermee kan het zo zijn dat niet alle risico’s zijn gewaarborgd.
De recallverzekering kan bijvoorbeeld het volgende bieden:
- Het nemen van maatregelen ter correctie
- Het ondersteunen en adviseren bij het terughalen van het betreffende product
- Het ondersteunen op het gebied van PR (bij klanten en/of in de media)